Критерији које удружења грађана морају испуњавати како би пружала услуге у заједници корисницима Центра за социјални рад:
1. Да Удружење има правни статус,
2. Да Удружење има потписан уговор са овлаштеним рачуновођом,
3. Да су услуге које пружа Удружење у складу са циљевима наведеним у Статуту Удружења,
4. Да је Удружење регистровано најмање три године - осим у случајевима када не постоје друга удружења које се баве тим питањима,
5. Да Удружење има искуство у пружању услуга или особље које има професионално искуство у обављању тих послова,
6. Да Удружење испуњава све услове прописане Законском регулативом у РС за одређену област,
Између Центра за социјални рад Града Бања Лука и великог броја партнера у локалној заједници,потписани су следећи Меморандуми о сарадњи:
Меморандум - евиденција дјеце са посебним потребама
Партнери: Дом здравља Бања Лука, Клинички центар Бања Лука, Завод за физикалну медицину и рехабилитацију “Др Мирослав Зотовић”, Савез дефектолога Републике Српске
Меморандум о пружању подршке раду удружења инвалида
Партнери: Градска организација слијепих Бања Лука, Удружење дистрофичара Бања Лука, Удружење параплегичара, обољелих од дјечије парализе и осталих тјелесних инвалида Регије Бања Лука, Удружења цивилних инвалида - жртава рата Града Б. Лука, Борачка организација Града Бања Лука - Одбор ратних војних инвалида Борацке организације Града Б. Лука, Удружење глувих и наглувих Регије Бања Лука, Удружење за помоћ ментално недовољно развијеним лицима Бања Лука, Савез инвалида рада Града Бања Лука
Меморандум - заштита жена и дјеце од насиља
Партнери: Град Бања Лука, Удружење грађана “Удружене жене” Бања Лука, Центар јавне безбједности Бања Лука, Дом здравља Бања Лука, Републичко тужилаштво Републике Српске, Министарство правде Републике Српске
Меморандум о пружању помоћи при запошљавању
Партнери: Привредна комора Републике Српске, Завод за запошљавање РС - Филијала Бања Лука
Меморандум за помоћ старим лицима, услуге јавне кухиње и кућне његе
Потписници: Градска организација црвеног крста Бања Лука
Меморандум о услугама Савјетовалишта за зависнике и смјештаја у комуни
Партнери: Удружење грађана “Викторија” Српске
Меморандум за помоћ зависницима у институцијама:
Потписници: Дом здравља Бања Лука - Центар за ментално здравље, Републички педагошки завод РС, Центар јавне безбједности Бања Лука, Клинички центар Бања Лука - Клиника за психијатрију
Меморандум - Прихватна станица за одрасла лица затечена у скитњи:
Партнери: Центар јавне безбједности Бања Лука, Социјално геријатријски центар Бања Лука
Меморандум – Прихватна станица за дјецу затечену у скитњи
Партнери: Центар јавне безбједности Бања Лука, Центар „Заштити ме“, Унија студената социјалног рада Бањалуцког универзитета
Меморандум о успостављању сервиса персоналне асистенције
Партнери: Хуманитарна организација “Партнер”, Градска организација слијепих и Удружење дистрофичара Регије Бања Лука
Меморандум о подршци развоју волонтаризма
Партнери: Омладинско комуникативни центар
Меморандум о редовним радио емисијама четвртком
Партнери: УНО радио Бања Лука
Меморандум о отварању Дневног центра за стара лица
Партнери: Удружење “Дневни центар за стара лица
Меморандум о подршци изласку ђеце из Ђецијег дома
Партнери: Аи.Би. - Ассоциазионе Амици деи Бамбини, Омладински центар “Чувари осмијеха”
Меморандум о превенцији здравља жена у стању социјалне потребе
Партнери: Фондација “Здравље и срце”
Меморандум о подршци у посредовању при запошљавању лица у стању социјалне потребе
Партнери: Агенција “Спектар”